AMIGO USUARIO RECUERDE QUE PARA ADELANTAR CUALQUIER TRAMITE CON EL PATRIMONIO AUTONOMO BUENFUTURO USTED NO NECESITA INTERMEDIARIOS.

BUENFUTURO cuenta con un Centro de Atención al Usuario ubicado en la Av. Calle 80 Nª 69-70, Parque Comercial Proseguros, en la ciudad Bogotá.

El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:30 am a 4:00 pm en jornada continua.

Si usted reside fuera de Bogotá D.C. y desea presentar una solicitud de trámite pensional deberá remitirla por correo a nuestro Centro de Atención al Usuario.

En los siguientes números telefónicos usted recibirá atención personalizada de lunes a viernes de 8 am a 8 pm, y los sábados de 8 am a 12 m

Bogotá : 4 80 60 60

Línea gratuita nacional: 018000 51 60 60

En nuestro Centro de Atención al Usuario contamos con un equipo profesional del más alto nivel para atender sus trámites de:

· Información del estado actual de su solicitud de reconocimiento de pensión.

· Asesoría para la presentación de documentación.

· Expedición de certificados de no pensión, trámite de reconocimiento de pensión y pensionado.

· Expedición de copia de resoluciones o actos administrativos.

· Radicación de documentación para inclusión en nómina de pensionados.

· Radicación de documentación para la permanencia en la nómina de pensionados.

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