INFORMACIÓN DEL ESTADO ACTUAL DE SU SOLICITUD DE PENSIÓN

Para obtener información personal acerca del estado actual de su solicitud de pensión, el solicitante debe acercarse a nuestro Centro de Atención al Usuario junto con su documento de identificación.

Si la solicitud es realizada a través un tercero debe presentar carta de Autorización del titular del derecho debidamente Autenticada, para poder realizar el trámite requerido. Próximamente podrá imprimir el formato de Autorización de Entrega de Información que se encontrara en la parte final de nuestro link de requisitos para trámites.

En el evento que el trámite lo realice un Abogado este debera allegar su documento de identificación, tarjeta profesional (original) y copia del poder debidamente autenticado.

Si el interesado autoriza a un tercero para solicitar información del estado actual de su solicitud de pensión en las instalaciones de BUENFUTURO, la persona autorizada debe presentar la autorización mencionada en el párrafo anterior con su anexo y original de su documento de identificación y tarjeta profesional en caso de ser abogado.

EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS

Los certificados que puede expedir BUENFUTURO son:

CERTIFICADO DE NO PENSION: Una vez verificada la base de datos, BUENFUTURO certifica que el interesado no ha radicado ninguna solicitud de reconocimiento de pensión.

CERTIFICADO DE TRÁMITE EN CURSO DE RECONOCIMIENTO DE PENSIÓN: Una vez verificada la base de datos, BUENFUTURO certifica que el interesado ha solicitado reconocimiento de pensión, y que la misma se encuentra en estudio.

CERTIFICADO DE PENSION: Una vez verificada la base de datos, BUENFUTURO certifica que el interesado se encuentra pensionado. El certificado de pensionado también puede ser solicitado directamente en el CONSORCIO FOPEP ubicado en la Cra. 20 No.39-32 Barrio La Soledad.

EXPEDICIÓN DE COPIA DE RESOLUCIÓN O ACTOS ADMINISTRATIVOS

Los usuarios pueden solicitar copia de la resolución que le dio origen a su pensión, asi:

SOLICITUD PERSONAL:

Si la copia de la resolución es solicitada personalmente en nuestras instalaciones, el pensionado debe presentar una comunicación firmada, donde indique el número de su documento de identificación, dirección, teléfono fijo, ciudad y departamento de su residencia, y debe presentar original de su documento de identificación.

Si el interesado autoriza a un tercero para solicitar copia de la resolución o acto administrativo, la persona autorizada debe presentar carta de autorización firmada por el interesado, en la cual registre la dirección, teléfono fijo, ciudad y departamento de residencia, y anexe fotocopia ampliada al 150% del documento de identificación del interesado. Adicionalmente debe especificar el nombre y documento de identificación del autorizado, quien deberá presentar el original de su documento de identificación y tarjeta profesional en caso de ser abogado.

Próximamente podrá imprimir el formato de Solicitud de copia de resolución o acto administrativo que se encontrara en la parte final de nuestro link de requisitos para trámites.

SOLICITUDES POR CORREO:

Si la copia de la resolución es solicitada por correo, el pensionado debe remitir una comunicación firmada donde indique el número de su documento de identificación, dirección, teléfono fijo, ciudad y departamento de su residencia, y debe adjuntar una fotocopiaampliada al 150% de su documento de identificación.

Próximamente podrá imprimir el formato de Solicitud de Copia de Resolución o Acto Administrativo que se encontrara en la parte final de nuestro link de requisitos para trámites.

DOCUMENTACIÓN PARA INCLUSIÓN EN NOMINA

DOCUMENTACIÓN PARA LA PERMANENCIA EN LA NÓMINA DE PENSIONADOS

Próximamente encontrara la información detallada para estos trámites.

NOTAS IMPORTANTES

PAGO DE PENSIÓN:

Teniendo en cuenta la liquidación de la Caja Nacional de Previsión Social CAJANAL, ordenada mediante Decreto 2196 de junio 12 de 2009, informamos que la misma no genera ninguna repercusión en el pago de las pensiones de los pensionados activos e incluidos en la nómina, que paga mensualmente FOPEP, de conformidad con el pronunciamiento efectuado en tal sentido por el Gobierno Nacional.

DESCUENTOS POR NÓMINA:

La entidad autorizada para la aplicación de descuentos por concepto de salud (EPS), embargos, libranzas y cualquier otro tipo de descuento es el Consorcio FOPEP, ubicado en la Cra.20 No.39-32 barrio La Soledad de la ciudad de Bogotá.